こんにちは。Beosteスクール経営ディレクターの後藤稔治です。
整骨院を経営する先生方の中には、
「保険診療だけでは限界を感じる…」
「もっと売上の柱を増やしたい」
と考え、自費メニュー導入を検討される方も多いと思います。
しかし実際には、導入がうまくいかずに挫折してしまうケースも少なくありません。
ここでは、整骨院が自費メニュー導入で失敗しやすい“3つの落とし穴”をご紹介します。
1.技術だけ導入しても「売れない」
「とりあえず新しい施術法を学んだら、自費で提供できるはず」
そう思って導入する先生は多いですが、技術だけではお客様は来てくれません。
必要なのは、
・誰に届けるか（ターゲット設定）
・どう伝えるか（カウンセリング・提案力）
・どうリピートしてもらうか（顧客満足度）
これらの仕組みを整えなければ、せっかくの技術も宝の持ち腐れになります。
2.価格設定の失敗
「安くすれば来てくれるはず」と考え、低価格で提供してしまうのも大きな落とし穴です。
安さだけで選ばれると、
・利益が出ない
・価格競争に巻き込まれる
・本当に価値を求めるお客様が来ない
という悪循環に陥ります。
自費メニューは“適正価格”で提供することが成功のポイントです。
3.院長先生ひとりで抱え込む
新しいメニューの導入を、院長先生がすべて抱え込んでしまうのも失敗の原因です。
特におすすめなのが、院長の奥さまやスタッフに学んでもらい、自費部門を任せること。
先生は治療に集中しつつ、奥さまがエステや美容系の施術を担当することで、自然に売上の柱が増えていきます。
結果として、経営に余裕が生まれ、家庭との時間も大切にできるようになります。
まとめ
整骨院の自費メニュー導入で失敗しやすいのは、
1.技術だけに頼ってしまうこと
2.価格設定を間違えること
3.院長ひとりで抱え込むこと
この3つを避ければ、自費メニュー導入は大きなチャンスになります。
Beosteスクールでは、ただ技術を教えるだけでなく、導入から集客・運営まで実践的なノウハウをお伝えしています。
もし「自分の院でも取り入れてみたい」と思ったら、ぜひ一度ご相談ください。
落とし穴を知った今こそ、成功への第一歩を踏み出すときです。
実は、私自身も妻に大きく助けられた一人です。
だからこそ「同じように奥さまやパートナーと一緒に挑戦してみたい」と考える先生の気持ちもよくわかります。
そんな方にもお役に立てればと思い、このスクールを運営しています。
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